Mudanças entre as edições de "Problemas de Conexão"
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Esta página oferece instruções para ajudar a resolver erros comuns de conexão que podem acontecer, como '''10060, 10061, 10054, 444, 11001, 110, 1101 e 1102''' | |||
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== Reparar o Cliente == | |||
----Antes de tentar os métodos desta página, recomendamos '''reparar o client do jogo'''. Esse processo pode corrigir arquivos corrompidos ou configurações que estejam impedindo o GLA de se conectar corretamente. | |||
Você pode fazer isso de duas formas: | |||
'''Pelo próprio client do jogo:''' | |||
Clique no ícone de martelo no canto superior direito da tela inicial do launcher. | |||
'''Usando o programa "Reparar Grand Line Adventures"''' | |||
Esse programa vem instalado junto com o jogo. Para acessá-lo, faça uma das opções abaixo: | |||
*Abra o menu Iniciar do Windows e pesquise por: '''Reparar Grand Line Adventures''' | |||
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:<nowiki>%APPDATA%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Grand Line Adventures\Reparar Grand Line Adventures.lnk</nowiki> | |||
As duas formas de reparar o client do jogo você precisa aguardar até concluir 100% do reparo. | |||
==Use uma conexão via cabo de rede (Ethernet)== | ==Use uma conexão via cabo de rede (Ethernet)== | ||
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<p>Basta desligar o dispositivo da tomada por cerca de '''30 segundos''' e ligá-lo novamente. '''Aguarde a reconexão completa antes de abrir o jogo'''.</p> | <p>Basta desligar o dispositivo da tomada por cerca de '''30 segundos''' e ligá-lo novamente. '''Aguarde a reconexão completa antes de abrir o jogo'''.</p> | ||
==Limpar o Cache do Computador== | ==Limpar o Cache do Computador == | ||
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Arquivos corrompidos ou desatualizados podem causar problemas com a inicialização ou conexão do jogo. Para evitar isso, limpe a pasta %temp% regularmente. Isso ajuda a manter o sistema limpo e pode resolver falhas relacionadas ao cache local. | Arquivos corrompidos ou desatualizados podem causar problemas com a inicialização ou conexão do jogo. Para evitar isso, limpe a pasta %temp% regularmente. Isso ajuda a manter o sistema limpo e pode resolver falhas relacionadas ao cache local. | ||
*Windows: | *Windows: | ||
# Pressione '''Win + R''', digite '''temp''' e clique em "OK". | #Pressione '''Win + R''', digite '''temp''' e clique em "OK". | ||
# Exclua os arquivos na pasta que se abrir. | #Exclua os arquivos na pasta que se abrir. | ||
# Repita o processo digitando '''%temp%''' e novamente exclua os arquivos. | #Repita o processo digitando '''%temp%''' e novamente exclua os arquivos. | ||
==Realizar a Troca do seu DNS== | ==Realizar a Troca do seu DNS== | ||
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# Abra o '''Painel de Controle''' e vá até '''Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento.''' | # Abra o '''Painel de Controle''' e vá até '''Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento.''' | ||
# Clique em '''Alterar as configurações do adaptador no menu lateral.''' | #Clique em '''Alterar as configurações do adaptador no menu lateral.''' | ||
# Clique com o botão direito na conexão ativa (Wi-Fi ou Ethernet) e selecione '''Propriedades.''' | # Clique com o botão direito na conexão ativa (Wi-Fi ou Ethernet) e selecione '''Propriedades.''' | ||
# Selecione '''Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4)''' e clique em '''Propriedades.''' | #Selecione '''Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4)''' e clique em '''Propriedades.''' | ||
# Escolha Usar os seguintes endereços de servidor DNS e insira os novos valores. Recomendamos o DNS gratuito do Google: '''8.8.8.8 (servidor DNS preferencial)''', '''8.8.4.4 (servidor DNS alternativo)'''. | #Escolha Usar os seguintes endereços de servidor DNS e insira os novos valores. Recomendamos o DNS gratuito do Google: '''8.8.8.8 (servidor DNS preferencial)''', '''8.8.4.4 (servidor DNS alternativo)'''. | ||
# Clique em '''OK''' e reinicie sua conexão, se necessário. | #Clique em '''OK''' e reinicie sua conexão, se necessário. | ||
==Renovar o seu Endereço de IP e DNS== | ==Renovar o seu Endereço de IP e DNS== | ||
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# Pressione '''Windows + R''', digite '''cmd''' e pressione Enter para abrir o Prompt de Comando. | #Pressione '''Windows + R''', digite '''cmd''' e pressione Enter para abrir o Prompt de Comando. | ||
# Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um: | #Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um: | ||
*''ipconfig /release'' | *''ipconfig /release'' | ||
*''ipconfig /renew'' | *''ipconfig /renew'' | ||
*''ipconfig /flushdns'' | *''ipconfig /flushdns'' | ||
# Feche o Prompt de Comando e teste a conexão. | #Feche o Prompt de Comando e teste a conexão. | ||
== Cloudfare WARP == | ==Cloudfare WARP== | ||
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Pode ajudar com alguns erros de conexão, especialmente aqueles relacionados à rota e instabilidade da conexão. | Pode ajudar com alguns erros de conexão, especialmente aqueles relacionados à rota e instabilidade da conexão. | ||
=== Download === | ===Download === | ||
# Acesse o site: https://one.one.one.one/ | #Acesse o site: https://one.one.one.one/ | ||
# Selecione a opção de acordo com seu '''dispositivo''' e instale. | #Selecione a opção de acordo com seu '''dispositivo''' e instale. | ||
=== Instalação === | ===Instalação=== | ||
# Use '''Ctrl+J''' para abrir a aba de '''Download.''' | #Use '''Ctrl+J''' para abrir a aba de '''Download.''' | ||
# Abra o Arquivo e instale o Cloudfare WARP. | #Abra o Arquivo e instale o Cloudfare WARP. | ||
=== Como usar === | ===Como usar=== | ||
# Aperte na setinha da Barra de Tarefas. | #Aperte na setinha da Barra de Tarefas. | ||
# Clique no Cloudfare. | #Clique no Cloudfare. | ||
# Habilite para conectar. | # Habilite para conectar. | ||
==Antivírus== | == Antivírus== | ||
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Alguns antivírus podem interferir no desempenho ou até mesmo impedir o funcionamento correto do jogo. Isso acontece porque certos arquivos ou comportamentos do client podem ser falsamente detectados como ameaças, levando o antivírus a: | Alguns antivírus podem interferir no desempenho ou até mesmo impedir o funcionamento correto do jogo. Isso acontece porque certos arquivos ou comportamentos do client podem ser falsamente detectados como ameaças, levando o antivírus a: | ||
* Bloquear ou excluir arquivos essenciais do jogo; | *Bloquear ou excluir arquivos essenciais do jogo; | ||
* Impedir o acesso do jogo à internet; | *Impedir o acesso do jogo à internet; | ||
* Reduzir o desempenho com verificações em tempo real durante a execução. | *Reduzir o desempenho com verificações em tempo real durante a execução. | ||
===O que fazer=== | ===O que fazer=== | ||
Para garantir que o jogo funcione corretamente, siga estas recomendações: | Para garantir que o jogo funcione corretamente, siga estas recomendações: | ||
* '''Adicione o jogo à lista de exceções''' (também chamada de "lista de permissões" ou "whitelist") do seu antivírus; | *'''Adicione o jogo à lista de exceções''' (também chamada de "lista de permissões" ou "whitelist") do seu antivírus; | ||
* '''Desative temporariamente a proteção''' durante o reparo ou atualização do jogo (e reative em seguida); | *'''Desative temporariamente a proteção''' durante o reparo ou atualização do jogo (e reative em seguida); | ||
* Certifique-se de que o antivírus '''não está executando varreduras pesadas''' enquanto joga. | * Certifique-se de que o antivírus '''não está executando varreduras pesadas''' enquanto joga. | ||
==Execute o Jogo como Administrador== | ==Execute o Jogo como Administrador == | ||
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Executar o jogo como '''administrador''' garante que ele tenha as permissões necessárias para funcionar corretamente, especialmente em sistemas com proteções mais rígidas. | Executar o jogo como '''administrador''' garante que ele tenha as permissões necessárias para funcionar corretamente, especialmente em sistemas com proteções mais rígidas. | ||
===Como fazer=== | === Como fazer=== | ||
'''1.''' Clique com o botão direito no atalho do jogo ou no arquivo .exe na pasta de instalação. | '''1.''' Clique com o botão direito no atalho do jogo ou no arquivo .exe na pasta de instalação. | ||
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* Propriedades → Compatibilidade → Marque a opção "Executar este programa como administrador" → Clique em Aplicar. | *Propriedades → Compatibilidade → Marque a opção "Executar este programa como administrador" → Clique em Aplicar. | ||
==Drivers do Sistema== | ==Drivers do Sistema== | ||
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Drivers desatualizados podem causar: | Drivers desatualizados podem causar: | ||
* Quedas de FPS (frames por segundo); | *Quedas de FPS (frames por segundo); | ||
* Travamentos ou artefatos gráficos; | *Travamentos ou artefatos gráficos; | ||
* Problemas de conexão com o servidor; | *Problemas de conexão com o servidor; | ||
* Incompatibilidade com atualizações recentes do jogo. | *Incompatibilidade com atualizações recentes do jogo. | ||
===Como atualizar=== | ===Como atualizar=== | ||
*'''Placa de vídeo''': Acesse o site oficial da sua placa (como NVIDIA ou AMD) e baixe os drivers mais recentes. | *'''Placa de vídeo''': Acesse o site oficial da sua placa (como NVIDIA ou AMD) e baixe os drivers mais recentes. | ||
* '''Rede e outros drivers''': Use o Gerenciador de Dispositivos do Windows para procurar atualizações automáticas ou baixe direto do site da fabricante do seu computador ou placa-mãe. | *'''Rede e outros drivers''': Use o Gerenciador de Dispositivos do Windows para procurar atualizações automáticas ou baixe direto do site da fabricante do seu computador ou placa-mãe. | ||
* Também é possível utilizar programas confiáveis de atualização de driver, mas com cautela e sempre de fontes seguras. | *Também é possível utilizar programas confiáveis de atualização de driver, mas com cautela e sempre de fontes seguras. | ||
==Reinstale o GLA== | ==Reinstale o GLA== | ||
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===Desinstalação=== | ===Desinstalação=== | ||
# Na barra de tarefas do seu computador, digite "Grand Line Adventures" na caixa de pesquisa. | #Na barra de tarefas do seu computador, digite "Grand Line Adventures" na caixa de pesquisa. | ||
# Quando o aplicativo aparecer, clique com o botão direito sobre ele e selecione a opção '''Desinstalar''' no menu suspenso. | #Quando o aplicativo aparecer, clique com o botão direito sobre ele e selecione a opção '''Desinstalar''' no menu suspenso. | ||
===Reinstalação=== | ===Reinstalação=== | ||
# Faça o download da versão mais recente do launcher no [https://grandlineadventures.com/pt/ site oficial do GLA.] | #Faça o download da versão mais recente do launcher no [https://grandlineadventures.com/pt/ site oficial do GLA.] | ||
# Reinstale o Grand Line Adventures em um diretório distinto. | #Reinstale o Grand Line Adventures em um diretório distinto. | ||
Edição das 20h30min de 30 de julho de 2025
Esta página oferece instruções para ajudar a resolver erros comuns de conexão que podem acontecer, como 10060, 10061, 10054, 444, 11001, 110, 1101 e 1102
Reparar o Cliente
Antes de tentar os métodos desta página, recomendamos reparar o client do jogo. Esse processo pode corrigir arquivos corrompidos ou configurações que estejam impedindo o GLA de se conectar corretamente.
Você pode fazer isso de duas formas:
Pelo próprio client do jogo:
Clique no ícone de martelo no canto superior direito da tela inicial do launcher.
Usando o programa "Reparar Grand Line Adventures"
Esse programa vem instalado junto com o jogo. Para acessá-lo, faça uma das opções abaixo:
- Abra o menu Iniciar do Windows e pesquise por: Reparar Grand Line Adventures
- Ou pressione Windows + R e cole o caminho abaixo:
- %APPDATA%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Grand Line Adventures\Reparar Grand Line Adventures.lnk
As duas formas de reparar o client do jogo você precisa aguardar até concluir 100% do reparo.
Use uma conexão via cabo de rede (Ethernet)
Sempre que possível, utilize uma conexão cabeada em vez do Wi-Fi para jogar.
Conectar o computador diretamente ao modem ou roteador por meio de um cabo de rede pode melhorar significativamente a estabilidade e a velocidade da conexão. Isso é especialmente útil para jogos online, que exigem uma comunicação constante e precisa com os servidores.
Reiniciar seu Modem
Em muitos casos, reiniciar seu equipamento de internet pode resolver erros de conexão. Isso ajuda a limpar dados temporários acumulados, restabelece a comunicação com os servidores da operadora e pode até atribuir um novo IP.
Basta desligar o dispositivo da tomada por cerca de 30 segundos e ligá-lo novamente. Aguarde a reconexão completa antes de abrir o jogo.
Limpar o Cache do Computador
Arquivos corrompidos ou desatualizados podem causar problemas com a inicialização ou conexão do jogo. Para evitar isso, limpe a pasta %temp% regularmente. Isso ajuda a manter o sistema limpo e pode resolver falhas relacionadas ao cache local.
- Windows:
- Pressione Win + R, digite temp e clique em "OK".
- Exclua os arquivos na pasta que se abrir.
- Repita o processo digitando %temp% e novamente exclua os arquivos.
Realizar a Troca do seu DNS
- Abra o Painel de Controle e vá até Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento.
- Clique em Alterar as configurações do adaptador no menu lateral.
- Clique com o botão direito na conexão ativa (Wi-Fi ou Ethernet) e selecione Propriedades.
- Selecione Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades.
- Escolha Usar os seguintes endereços de servidor DNS e insira os novos valores. Recomendamos o DNS gratuito do Google: 8.8.8.8 (servidor DNS preferencial), 8.8.4.4 (servidor DNS alternativo).
- Clique em OK e reinicie sua conexão, se necessário.
Renovar o seu Endereço de IP e DNS
- Pressione Windows + R, digite cmd e pressione Enter para abrir o Prompt de Comando.
- Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
- Feche o Prompt de Comando e teste a conexão.
Cloudfare WARP
Pode ajudar com alguns erros de conexão, especialmente aqueles relacionados à rota e instabilidade da conexão.
Download
- Acesse o site: https://one.one.one.one/
- Selecione a opção de acordo com seu dispositivo e instale.
Instalação
- Use Ctrl+J para abrir a aba de Download.
- Abra o Arquivo e instale o Cloudfare WARP.
Como usar
- Aperte na setinha da Barra de Tarefas.
- Clique no Cloudfare.
- Habilite para conectar.
Antivírus
Alguns antivírus podem interferir no desempenho ou até mesmo impedir o funcionamento correto do jogo. Isso acontece porque certos arquivos ou comportamentos do client podem ser falsamente detectados como ameaças, levando o antivírus a:
- Bloquear ou excluir arquivos essenciais do jogo;
- Impedir o acesso do jogo à internet;
- Reduzir o desempenho com verificações em tempo real durante a execução.
O que fazer
Para garantir que o jogo funcione corretamente, siga estas recomendações:
- Adicione o jogo à lista de exceções (também chamada de "lista de permissões" ou "whitelist") do seu antivírus;
- Desative temporariamente a proteção durante o reparo ou atualização do jogo (e reative em seguida);
- Certifique-se de que o antivírus não está executando varreduras pesadas enquanto joga.
Execute o Jogo como Administrador
Executar o jogo como administrador garante que ele tenha as permissões necessárias para funcionar corretamente, especialmente em sistemas com proteções mais rígidas.
Como fazer
1. Clique com o botão direito no atalho do jogo ou no arquivo .exe na pasta de instalação.
2. Selecione "Executar como administrador".
3. Para tornar permanente, vá em:
- Propriedades → Compatibilidade → Marque a opção "Executar este programa como administrador" → Clique em Aplicar.
Drivers do Sistema
Manter os drivers do seu computador atualizados — especialmente os de placa de vídeo, rede e áudio — é fundamental para garantir que o jogo funcione com desempenho estável e sem falhas.
Drivers desatualizados podem causar:
- Quedas de FPS (frames por segundo);
- Travamentos ou artefatos gráficos;
- Problemas de conexão com o servidor;
- Incompatibilidade com atualizações recentes do jogo.
Como atualizar
- Placa de vídeo: Acesse o site oficial da sua placa (como NVIDIA ou AMD) e baixe os drivers mais recentes.
- Rede e outros drivers: Use o Gerenciador de Dispositivos do Windows para procurar atualizações automáticas ou baixe direto do site da fabricante do seu computador ou placa-mãe.
- Também é possível utilizar programas confiáveis de atualização de driver, mas com cautela e sempre de fontes seguras.
Reinstale o GLA
Quando ocorrer uma falha, realizar uma reinstalação limpa pode solucionar problemas persistentes.
Desinstalação
- Na barra de tarefas do seu computador, digite "Grand Line Adventures" na caixa de pesquisa.
- Quando o aplicativo aparecer, clique com o botão direito sobre ele e selecione a opção Desinstalar no menu suspenso.
Reinstalação
- Faça o download da versão mais recente do launcher no site oficial do GLA.
- Reinstale o Grand Line Adventures em um diretório distinto.