Mudanças entre as edições de "Problemas de Conexão"

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Os erros de conexão são comuns em diversas plataformas e sistemas que dependem de redes. '''Este guia oferece possíveis soluções para erros comuns, como 10060, 10061, 10054, 444, 11001, 110, 1101 e 1102.'''
Esta página oferece instruções para ajudar a resolver erros comuns de conexão que podem acontecer, como '''10060, 10061, 10054, 444, 11001, 110, 1101 e 1102'''
==Ferramenta de Reparo Automático (GLA)==
 
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Recomenda-se utilizar o reparo sempre que você:
== Reparar o Cliente ==
----Antes de tentar os métodos desta página, recomendamos '''reparar o client do jogo'''. Esse processo pode corrigir arquivos corrompidos ou configurações que estejam impedindo o GLA de se conectar corretamente.
 
Você pode fazer isso de duas formas:
 
'''Pelo próprio client do jogo:'''
 
Clique no ícone de martelo no canto superior direito da tela inicial do launcher.
 


* Encontrar mensagens de erro ao abrir o jogo;
'''Usando o programa "Reparar Grand Line Adventures"'''
* Sentir o jogo travando sem motivo aparente;
* Sofrer com bugs visuais ou sons ausentes;
* Tiver atualizado o jogo manualmente e algo parou de funcionar;
* Passar por problemas após interrupções de internet ou queda de energia durante uma atualização.


Pelo client, uma opção chamada "Reparar" representada por um martelo na tela inicial.
Esse programa vem instalado junto com o jogo. Para acessá-lo, faça uma das opções abaixo:
-- imagem indicando a localizaçao de reparo --
*Abra o menu Iniciar do Windows e pesquise por: '''Reparar Grand Line Adventures'''
Alternativamente, você pode rodar o executável de reparo diretamente ao pesquisar "Reparar Grand Line Adventures".
*Ou pressione '''Windows + R''' e cole o caminho abaixo:
:<nowiki>%APPDATA%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Grand Line Adventures\Reparar Grand Line Adventures.lnk</nowiki>


===Substitua Arquivos Desatualizados===
Atualizar arquivos desatualizados pode resolver o problema.


# Acesse a pasta do Grand Line Adventures e localize a subpasta '''assets''', depois '''things.'''
As duas formas de reparar o client do jogo você precisa aguardar até concluir 100% do reparo.
# Exclua os arquivos desatualizados '''things.spr'''
# Reabra o Launcher e aguarde enquanto os arquivos atualizados são baixados automaticamente.


==Use uma conexão via cabo de rede (Ethernet)==
==Use uma conexão via cabo de rede (Ethernet)==
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<p>Basta desligar o dispositivo da tomada por cerca de '''30 segundos''' e ligá-lo novamente. '''Aguarde a reconexão completa antes de abrir o jogo'''.</p>
<p>Basta desligar o dispositivo da tomada por cerca de '''30 segundos''' e ligá-lo novamente. '''Aguarde a reconexão completa antes de abrir o jogo'''.</p>


==Limpar o Cache do Computador==
==Limpar o Cache do Computador ==
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Arquivos corrompidos ou desatualizados podem causar problemas com a inicialização ou conexão do jogo. Para evitar isso, limpe a pasta %temp% regularmente. Isso ajuda a manter o sistema limpo e pode resolver falhas relacionadas ao cache local.
Arquivos corrompidos ou desatualizados podem causar problemas com a inicialização ou conexão do jogo. Para evitar isso, limpe a pasta %temp% regularmente. Isso ajuda a manter o sistema limpo e pode resolver falhas relacionadas ao cache local.
*Windows:
*Windows:
# Pressione '''Win + R''', digite '''temp''' e clique em "OK".
#Pressione '''Win + R''', digite '''temp''' e clique em "OK".
# Exclua os arquivos na pasta que se abrir.
#Exclua os arquivos na pasta que se abrir.
# Repita o processo digitando '''%temp%''' e novamente exclua os arquivos.
#Repita o processo digitando '''%temp%''' e novamente exclua os arquivos.


==Realizar a Troca do seu DNS==
==Realizar a Troca do seu DNS==
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# Abra o '''Painel de Controle''' e vá até '''Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento.'''
# Abra o '''Painel de Controle''' e vá até '''Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento.'''
# Clique em '''Alterar as configurações do adaptador no menu lateral.'''
#Clique em '''Alterar as configurações do adaptador no menu lateral.'''
# Clique com o botão direito na conexão ativa (Wi-Fi ou Ethernet) e selecione '''Propriedades.'''
# Clique com o botão direito na conexão ativa (Wi-Fi ou Ethernet) e selecione '''Propriedades.'''
# Selecione '''Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4)''' e clique em '''Propriedades.'''
#Selecione '''Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4)''' e clique em '''Propriedades.'''
# Escolha Usar os seguintes endereços de servidor DNS e insira os novos valores. Recomendamos o DNS gratuito do Google: '''8.8.8.8 (servidor DNS preferencial)''', '''8.8.4.4 (servidor DNS alternativo)'''.
#Escolha Usar os seguintes endereços de servidor DNS e insira os novos valores. Recomendamos o DNS gratuito do Google: '''8.8.8.8 (servidor DNS preferencial)''', '''8.8.4.4 (servidor DNS alternativo)'''.
# Clique em '''OK''' e reinicie sua conexão, se necessário.
#Clique em '''OK''' e reinicie sua conexão, se necessário.


==Renovar o seu Endereço de IP e DNS==
==Renovar o seu Endereço de IP e DNS==
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# Pressione '''Windows + R''', digite '''cmd''' e pressione Enter para abrir o Prompt de Comando.
#Pressione '''Windows + R''', digite '''cmd''' e pressione Enter para abrir o Prompt de Comando.
# Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
#Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
*''ipconfig /release''
*''ipconfig /release''
*''ipconfig /renew''
*''ipconfig /renew''
*''ipconfig /flushdns''
*''ipconfig /flushdns''
# Feche o Prompt de Comando e teste a conexão.
#Feche o Prompt de Comando e teste a conexão.


== Cloudfare WARP ==
==Cloudfare WARP==


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Pode ajudar com alguns erros de conexão, especialmente aqueles relacionados à rota e instabilidade da conexão.
Pode ajudar com alguns erros de conexão, especialmente aqueles relacionados à rota e instabilidade da conexão.


=== Download ===
===Download ===
# Acesse o site: https://one.one.one.one/
#Acesse o site: https://one.one.one.one/
# Selecione a opção de acordo com seu '''dispositivo''' e instale.
#Selecione a opção de acordo com seu '''dispositivo''' e instale.


=== Instalação ===
===Instalação===
# Use '''Ctrl+J''' para abrir a aba de '''Download.'''
#Use '''Ctrl+J''' para abrir a aba de '''Download.'''
# Abra o Arquivo e instale o Cloudfare WARP.
#Abra o Arquivo e instale o Cloudfare WARP.


=== Como usar ===
===Como usar===


# Aperte na setinha da Barra de Tarefas.
#Aperte na setinha da Barra de Tarefas.
# Clique no Cloudfare.
#Clique no Cloudfare.
# Habilite para conectar.
# Habilite para conectar.


==Antivírus==
== Antivírus==
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Alguns antivírus podem interferir no desempenho ou até mesmo impedir o funcionamento correto do jogo. Isso acontece porque certos arquivos ou comportamentos do client podem ser falsamente detectados como ameaças, levando o antivírus a:
Alguns antivírus podem interferir no desempenho ou até mesmo impedir o funcionamento correto do jogo. Isso acontece porque certos arquivos ou comportamentos do client podem ser falsamente detectados como ameaças, levando o antivírus a:


* Bloquear ou excluir arquivos essenciais do jogo;
*Bloquear ou excluir arquivos essenciais do jogo;
* Impedir o acesso do jogo à internet;
*Impedir o acesso do jogo à internet;
* Reduzir o desempenho com verificações em tempo real durante a execução.
*Reduzir o desempenho com verificações em tempo real durante a execução.
===O que fazer===
===O que fazer===
Para garantir que o jogo funcione corretamente, siga estas recomendações:
Para garantir que o jogo funcione corretamente, siga estas recomendações:  


* '''Adicione o jogo à lista de exceções''' (também chamada de "lista de permissões" ou "whitelist") do seu antivírus;
*'''Adicione o jogo à lista de exceções''' (também chamada de "lista de permissões" ou "whitelist") do seu antivírus;
* '''Desative temporariamente a proteção''' durante o reparo ou atualização do jogo (e reative em seguida);
*'''Desative temporariamente a proteção''' durante o reparo ou atualização do jogo (e reative em seguida);
* Certifique-se de que o antivírus '''não está executando varreduras pesadas''' enquanto joga.
* Certifique-se de que o antivírus '''não está executando varreduras pesadas''' enquanto joga.


==Execute o Jogo como Administrador==
==Execute o Jogo como Administrador ==
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Executar o jogo como '''administrador''' garante que ele tenha as permissões necessárias para funcionar corretamente, especialmente em sistemas com proteções mais rígidas.
Executar o jogo como '''administrador''' garante que ele tenha as permissões necessárias para funcionar corretamente, especialmente em sistemas com proteções mais rígidas.


===Como fazer===
=== Como fazer===
'''1.''' Clique com o botão direito no atalho do jogo ou no arquivo .exe na pasta de instalação.
'''1.''' Clique com o botão direito no atalho do jogo ou no arquivo .exe na pasta de instalação.


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'''3.''' Para tornar permanente, vá em:
'''3.''' Para tornar permanente, vá em:
* Propriedades → Compatibilidade → Marque a opção "Executar este programa como administrador" → Clique em Aplicar.
*Propriedades → Compatibilidade → Marque a opção "Executar este programa como administrador" → Clique em Aplicar.


==Drivers do Sistema==
==Drivers do Sistema==
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Drivers desatualizados podem causar:
Drivers desatualizados podem causar:


* Quedas de FPS (frames por segundo);
*Quedas de FPS (frames por segundo);
* Travamentos ou artefatos gráficos;
*Travamentos ou artefatos gráficos;
* Problemas de conexão com o servidor;
*Problemas de conexão com o servidor;
* Incompatibilidade com atualizações recentes do jogo.
*Incompatibilidade com atualizações recentes do jogo.


===Como atualizar===
===Como atualizar===
*'''Placa de vídeo''': Acesse o site oficial da sua placa (como NVIDIA ou AMD) e baixe os drivers mais recentes.
*'''Placa de vídeo''': Acesse o site oficial da sua placa (como NVIDIA ou AMD) e baixe os drivers mais recentes.
* '''Rede e outros drivers''': Use o Gerenciador de Dispositivos do Windows para procurar atualizações automáticas ou baixe direto do site da fabricante do seu computador ou placa-mãe.
*'''Rede e outros drivers''': Use o Gerenciador de Dispositivos do Windows para procurar atualizações automáticas ou baixe direto do site da fabricante do seu computador ou placa-mãe.
* Também é possível utilizar programas confiáveis de atualização de driver, mas com cautela e sempre de fontes seguras.
*Também é possível utilizar programas confiáveis de atualização de driver, mas com cautela e sempre de fontes seguras.


==Reinstale o GLA==
==Reinstale o GLA==
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===Desinstalação===
===Desinstalação===


# Na barra de tarefas do seu computador, digite "Grand Line Adventures" na caixa de pesquisa.  
#Na barra de tarefas do seu computador, digite "Grand Line Adventures" na caixa de pesquisa.
# Quando o aplicativo aparecer, clique com o botão direito sobre ele e selecione a opção '''Desinstalar''' no menu suspenso.
#Quando o aplicativo aparecer, clique com o botão direito sobre ele e selecione a opção '''Desinstalar''' no menu suspenso.


===Reinstalação===
===Reinstalação===


# Faça o download da versão mais recente do launcher no [https://grandlineadventures.com/pt/ site oficial do GLA.]
#Faça o download da versão mais recente do launcher no [https://grandlineadventures.com/pt/ site oficial do GLA.]
# Reinstale o Grand Line Adventures em um diretório distinto.
#Reinstale o Grand Line Adventures em um diretório distinto.

Edição das 20h30min de 30 de julho de 2025

Esta página oferece instruções para ajudar a resolver erros comuns de conexão que podem acontecer, como 10060, 10061, 10054, 444, 11001, 110, 1101 e 1102


Reparar o Cliente


Antes de tentar os métodos desta página, recomendamos reparar o client do jogo. Esse processo pode corrigir arquivos corrompidos ou configurações que estejam impedindo o GLA de se conectar corretamente.

Você pode fazer isso de duas formas:

Pelo próprio client do jogo:

Clique no ícone de martelo no canto superior direito da tela inicial do launcher.


Usando o programa "Reparar Grand Line Adventures"

Esse programa vem instalado junto com o jogo. Para acessá-lo, faça uma das opções abaixo:

  • Abra o menu Iniciar do Windows e pesquise por: Reparar Grand Line Adventures
  • Ou pressione Windows + R e cole o caminho abaixo:
%APPDATA%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Grand Line Adventures\Reparar Grand Line Adventures.lnk


As duas formas de reparar o client do jogo você precisa aguardar até concluir 100% do reparo.

Use uma conexão via cabo de rede (Ethernet)


Sempre que possível, utilize uma conexão cabeada em vez do Wi-Fi para jogar.

Conectar o computador diretamente ao modem ou roteador por meio de um cabo de rede pode melhorar significativamente a estabilidade e a velocidade da conexão. Isso é especialmente útil para jogos online, que exigem uma comunicação constante e precisa com os servidores.

Reiniciar seu Modem


Em muitos casos, reiniciar seu equipamento de internet pode resolver erros de conexão. Isso ajuda a limpar dados temporários acumulados, restabelece a comunicação com os servidores da operadora e pode até atribuir um novo IP.

Basta desligar o dispositivo da tomada por cerca de 30 segundos e ligá-lo novamente. Aguarde a reconexão completa antes de abrir o jogo.

Limpar o Cache do Computador


Arquivos corrompidos ou desatualizados podem causar problemas com a inicialização ou conexão do jogo. Para evitar isso, limpe a pasta %temp% regularmente. Isso ajuda a manter o sistema limpo e pode resolver falhas relacionadas ao cache local.

  • Windows:
  1. Pressione Win + R, digite temp e clique em "OK".
  2. Exclua os arquivos na pasta que se abrir.
  3. Repita o processo digitando %temp% e novamente exclua os arquivos.

Realizar a Troca do seu DNS


  1. Abra o Painel de Controle e vá até Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento.
  2. Clique em Alterar as configurações do adaptador no menu lateral.
  3. Clique com o botão direito na conexão ativa (Wi-Fi ou Ethernet) e selecione Propriedades.
  4. Selecione Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades.
  5. Escolha Usar os seguintes endereços de servidor DNS e insira os novos valores. Recomendamos o DNS gratuito do Google: 8.8.8.8 (servidor DNS preferencial), 8.8.4.4 (servidor DNS alternativo).
  6. Clique em OK e reinicie sua conexão, se necessário.

Renovar o seu Endereço de IP e DNS


  1. Pressione Windows + R, digite cmd e pressione Enter para abrir o Prompt de Comando.
  2. Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /flushdns
  1. Feche o Prompt de Comando e teste a conexão.

Cloudfare WARP


Pode ajudar com alguns erros de conexão, especialmente aqueles relacionados à rota e instabilidade da conexão.

Download

  1. Acesse o site: https://one.one.one.one/
  2. Selecione a opção de acordo com seu dispositivo e instale.

Instalação

  1. Use Ctrl+J para abrir a aba de Download.
  2. Abra o Arquivo e instale o Cloudfare WARP.

Como usar

  1. Aperte na setinha da Barra de Tarefas.
  2. Clique no Cloudfare.
  3. Habilite para conectar.

Antivírus


Alguns antivírus podem interferir no desempenho ou até mesmo impedir o funcionamento correto do jogo. Isso acontece porque certos arquivos ou comportamentos do client podem ser falsamente detectados como ameaças, levando o antivírus a:

  • Bloquear ou excluir arquivos essenciais do jogo;
  • Impedir o acesso do jogo à internet;
  • Reduzir o desempenho com verificações em tempo real durante a execução.

O que fazer

Para garantir que o jogo funcione corretamente, siga estas recomendações:

  • Adicione o jogo à lista de exceções (também chamada de "lista de permissões" ou "whitelist") do seu antivírus;
  • Desative temporariamente a proteção durante o reparo ou atualização do jogo (e reative em seguida);
  • Certifique-se de que o antivírus não está executando varreduras pesadas enquanto joga.

Execute o Jogo como Administrador


Executar o jogo como administrador garante que ele tenha as permissões necessárias para funcionar corretamente, especialmente em sistemas com proteções mais rígidas.

Como fazer

1. Clique com o botão direito no atalho do jogo ou no arquivo .exe na pasta de instalação.

2. Selecione "Executar como administrador".

3. Para tornar permanente, vá em:

  • Propriedades → Compatibilidade → Marque a opção "Executar este programa como administrador" → Clique em Aplicar.

Drivers do Sistema


Manter os drivers do seu computador atualizados — especialmente os de placa de vídeo, rede e áudio — é fundamental para garantir que o jogo funcione com desempenho estável e sem falhas.

Drivers desatualizados podem causar:

  • Quedas de FPS (frames por segundo);
  • Travamentos ou artefatos gráficos;
  • Problemas de conexão com o servidor;
  • Incompatibilidade com atualizações recentes do jogo.

Como atualizar

  • Placa de vídeo: Acesse o site oficial da sua placa (como NVIDIA ou AMD) e baixe os drivers mais recentes.
  • Rede e outros drivers: Use o Gerenciador de Dispositivos do Windows para procurar atualizações automáticas ou baixe direto do site da fabricante do seu computador ou placa-mãe.
  • Também é possível utilizar programas confiáveis de atualização de driver, mas com cautela e sempre de fontes seguras.

Reinstale o GLA


Quando ocorrer uma falha, realizar uma reinstalação limpa pode solucionar problemas persistentes.

Desinstalação

  1. Na barra de tarefas do seu computador, digite "Grand Line Adventures" na caixa de pesquisa.
  2. Quando o aplicativo aparecer, clique com o botão direito sobre ele e selecione a opção Desinstalar no menu suspenso.

Reinstalação

  1. Faça o download da versão mais recente do launcher no site oficial do GLA.
  2. Reinstale o Grand Line Adventures em um diretório distinto.